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網紅故宮如何打造以提升觀眾體驗為中心

发布时间:2020-01-17 03:26:07

“红”故宫如何打造以提升观众体验为中心

2月19日晚,观众在晚间游览故宫故宫博物院于正月十五和正月十六举办紫禁城上元之夜文化活动,是故宫博物院建院94年来第一次在晚间免费对公众开放,也是紫禁城古建筑群第一次在晚间被较大规模点亮中新社 杜洋 摄

2月19日晚,观众在晚间游览故宫故宫博物院于正月十五和正月十六举办紫禁城上元之夜文化活动,是故宫博物院建院94年来第一次在晚间免费对公众开放,也是紫禁城古建筑群第一次在晚间被较大规模点亮中新社 杜洋 摄

红故宫是如何打造的

故宫,被看门人单霁翔戏称为北京最大的四合院,如今成了超级大IP不论是格格阿哥等形象的故宫萌娃娃,还是以故宫博物院珍藏文物作为设计元素的故宫口红,抑或是角落里不起眼的大铜缸,都可以一夜走红

3月25日,文化和旅游部党组成员、故宫博物院院长单霁翔在宁夏银川市人民大剧院作了一场题为匠者仁心让故宫文化遗产资源活起来的主题报告,揭秘了红故宫的养成术

一切以提升观众体验为中心

70%的园区范围竖着非开放区观众止步的牌子99%的藏品沉睡在库房里面,展示的不到1%每天进入故宫博物院的观众往往只是埋头跟着导游,对故宫的参观体验并不好排队买票、等待验票、安检等一系列过程往往要花半个小时甚至一个多小时,大喇叭时常广播着谁家的孩子找到了、到哪儿去领单霁翔说,面对这些问题,如何变方便管理为方便观众,提升观众参观体验,成为故宫大刀阔斧式管理革命的第一步

变化从端门广场开始通过大力整治,硬是把一个闹哄哄的小商品市场,变得清新、庄重、典雅开设32个售票窗口,承诺3分钟之内就能买上门票,开放24个验票安检口,让观众不再排长队这些,只为能够在这一环节省出时间,让观众多看一两个展览

2017年十一小长假期间,故宫博物院首次实现全售票,观众彻底免去了排队购票的烦恼;为了让观众不再坐在石头、栏杆上休息,在故宫内添加了1850把座椅,既方便观众休息,在外观上也与环境十分协调此外,故宫还拆除了具有火灾隐患的彩钢房,将300个灯杆换成了宫灯

曾经有观众抱怨,大殿里总是黑漆漆一片,每次参观都看不清楚里面有什么单霁翔就和团队研发LED冷光源,反复检测敏感光线是否超标、什么样的大殿适合什么样的光线,经过一年半的努力,终于点亮紫禁城

观众用脚为更加舒适的参观体验投了票数据显示,2018年12月,故宫年接待观众数量首次突破1700万人次,创造了新纪录

让每件文物光彩照人

第一次到库房吓我一跳,谁躺在台阶底下呢他们说那是非常珍贵的秦始皇兵马俑,我说这么珍贵的兵马俑为什么躺在这儿

单霁翔切了一下幻灯片,前后两张照片中的兵马俑,前一张被绳子捆着、布满灰尘,后一张笔直挺立、精神奕奕

单霁翔说,当文物得不到保护的时候它们是没有尊严的、是蓬头垢面的当它们得到呵护、得到展示,就光彩照人了

2016年,故宫建立了文物医院,包括文物保护科技实验室、文物保护修复工作室、文物保护修复辅助业务三大部分,拥有古陶瓷保护研究国家文物局重点科研基地中国-希腊文物激光技术联合实验室同步辐射与文物保护联合实验室等重点实验室文物医院还配备了文物CT、分子结构分析等方面的诊疗仪器

很多人可能都看过《我在故宫修文物》这个纪录片,豆瓣评分高达9.4分单霁翔翻着幻灯片说,这个人叫王津,是我们的钟表修复师,被好多友封为故宫男神,我也觉得他很神,一个200多年前的钟表,经过他的修复,水能流动,鸟能叫,还有个小人能准时出来敲钟,是很神

文物修复工作除了需要综合的专业知识外,更重要的是能耐得住寂寞文物建筑修缮的每一道工序都要详细记录,公开出版修缮报告,每一件文物都要用原工艺、原技术、原材料从墙上摘下来的牌匾、楹联、贴落等都要准确测绘,修好后丝毫不差地装回原来的地方修好一座古建筑,通常是以年为单位来计算的,而且一旦失手,将带来不可挽回的损失

单霁翔向大家介绍修复乾隆花园中最不起眼的一栋小房子时,修复细节令人叹为观止:屋顶上这幅画背后的地仗,当时是用一种取自于安徽山里的植物做的于是我们找专家去安徽的山里找这种植物,又找到可以用这种植物做纸浆的传承人,经过上百次的研究取得成功,再把画重新裱上去正是这种工匠精神,让文物散发出带着历史印记的独特魅力

近年来,故宫博物院通过实施故宫整体维修保护工程,开放面积已从2012年的30%扩大到如今的80%

我们一定要努力,力争在明年紫禁城建成600周年之际,让件文物每一件都光彩照人,把壮美的紫禁城完整地交给下一个600年单霁翔说

打造故宫超级IP

人们关心故宫的景色一组故宫的红月亮,点击量为2000万;一场紫禁城的雪景,点击量为5000万单霁翔说,未来故宫要成为亿万级、十亿万级观众的博物馆,就要靠互联技术、数字技术

通过站、微博、,人们可以随时随地浏览件故宫所藏文物的信息从创建APP到建立数字博物馆,开发数字绘画、数字织绣经过三年多的努力,故宫已有了全世界博物馆中最强大的数字平台,且其功能不断完善,比如公众教育,文化展示、资讯传播,休闲娱乐、社交广场、学术交流等

单霁翔现场展示了壳、朝珠耳机、紫砂壶、神骏水果叉等文创产品他说:过去我们叫文化产品,现在我们知道了,中间必须加两个字,创意我们有悠久的历史,有灿烂的文化,有丰富的文化资源,我们要把这些资源提炼出来,融入我们的日常生活

传统节日作为中国传统文化的重要载体,是民族认同的标志和连接民族情感的纽带如何继承好、弘扬好优秀的传统节日文化,夯实文化建设的根基,奠定文化自信的强大底气2019年春节期间,故宫推出贺岁迎祥紫禁城里过大年展览,破纪录地展示近千件文物,把自1840年以后消失了179年的天灯重新点亮贴上了门神、春联,首次为观众呈现出一个充满喜庆年味的紫禁城

2月19日、20日故宫博物院建院94年来第一次在晚间免费对公众开放,也是紫禁城古建筑群第一次在晚间被较大规模点亮屋顶展示的千里江山图、城墙顶上高挂的红色灯笼,令故宫着实惊艳,又为紫禁城圈粉无数

即将迎来600岁生日的红紫禁城,不仅有成熟、稳重、睿智的气质,更充满了青春、活力和朝气,甚至还有点萌其红养成之路,是中华文化传承在互联时代的新探索,其背后则折射出当代中国更加坚定的文化自信

(本报 王建宏 本报通讯员 王楠)

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