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网友曝中山宝贝屋买到假冒牛栏牌奶粉

发布时间:2019-10-12 19:45:19

 >  网友曝中山宝贝屋买到假冒牛栏牌奶粉 2012-03-12 08:29:00  

据郑小姐介绍,真奶粉(左)颜色偏黄,假奶粉(右)颜色偏白。

宝贝屋是一家专营婴幼儿奶粉、生活用品的商店,在中山有多家分店。近日,市民郑小姐在本地网络社区oncity上称,她在宝贝屋买到了假奶粉,还在论坛上提供了很多证据。口碑良好的连锁商店竟会出售假奶粉?记者近日进行了调查。■网友称奶粉竟飘鱼腥味

“我家宝宝吃了这款假奶粉后,不但脸红难受地哭起来,还长起了湿疹。”近日,在oncity论坛上,郑小姐发帖称,她在石岐莲塘路的宝贝屋分店买了2罐港版牛栏牌奶粉,但女儿吃了后产生不良反应,而且该奶粉和之前在香港、澳门买的同类型奶粉相比较,宝贝屋的奶粉不但外包装字体比真货模糊,罐子上的漆很容易刮下来,而且奶粉的味道也不同,甚至一点奶香味都没有,反而有种鱼腥味。“我以为宝贝屋有那么多家分店,肯定讲信誉,所以买回来后看都没看就给女儿吃,都吃了大半罐才发现,也不知道会不会对宝宝有什么影响。”郑小姐自责不已。

在论坛上,郑小姐贴出了真假奶粉的对照图以警示其他消费者。此外,记者在另一本地论坛——YY网论坛上也找到了说自己在莲塘路宝贝屋买到3罐港版美素牌2阶段假奶粉的帖子。

■同款奶粉比澳门买的便宜

据郑小姐介绍,她在宝贝屋购买奶粉的时间是今年2月初。当时她在店内并没有发现奶粉专柜上有牛栏牌奶粉。但当她问店员有无货时,店员说有,并从二楼的仓库中拿下一罐。“牛栏牌很多人买的啊,为什么不放在柜台上。”郑小姐当时还好奇地问,而店员则是给了“奶粉牌子太多,柜台上摆不下”的答复。

澳门买的牛栏牌奶粉要249元,宝贝屋的只要165元。在买单时,郑小姐惊奇地发现宝贝屋的这款奶粉价格竟比港澳的奶粉还要便宜。

郑小姐付钱后,店员递上发票说,这些港版的奶粉是不能退换的。事情有蹊跷,但由于相信老字号商店的信誉,郑小姐并没有多想,只是认为自己买到了便宜货。

■店员称不同版本奶粉味道不同

发现不对劲之后,郑小姐又到宝贝屋莲塘店买了一罐牛栏牌奶粉,小心保留了小票后,她找到店员理论。但店员竟称,港版的奶粉,除了质量问题一律不退。“假货不算是质量问题,那什么才算是质量问题啊?”郑小姐对此答复异常气愤。

在YY网另一受害网友的帖子中,该网友也曾表示,当他拿奶粉去退货时,店员坚持不退,并辩称,奶粉不是假的,只不过这奶粉有港版的还有澳门版的,不同版本奶粉味道不一样。但最终他通过求助工商局和消委会,在去年6月份工商部门前往宝贝屋莲塘店检查后,此事得以调解。

2月27日,郑小姐也拨打12315举报投诉。工商部门称随后将派人检查宝贝屋奶粉的来源渠道是否合法,也叫郑小姐带着可疑奶粉到石岐区工商局寻求帮助。

■店长无法答复有无卖过牛栏牌奶粉

记者在郑小姐家看到了问题奶粉,该奶粉和真奶粉相比确实在包装、味道、气味上都有很大不同,而且郑小姐提供的发票表明,她是在宝贝屋买过牛栏牌奶粉。

近日,记者前往宝贝屋莲塘店实地调查。起初,店员听到记者想买牛栏牌奶粉时,称奶粉放在仓库,他马上拿下来。可当这名店员准备上仓库拿货时,另一名店员拦住了他,并告知记者他们不卖牛栏牌奶粉,没有货。“为什么开始说有,后面又说没有?”在记者追问下,最初那名店员表示,她才来了店里几天,不清楚情况。而当记者问起以前是否卖过牛栏牌奶粉的时候,店内所有店员都推说不知道。

记者离开时留下了联系方式。当天下午5点多,该店负责人杨先生致电记者表示,宝贝屋所有奶粉的进货渠道都来自正规的供应商,最近网络上出现指责宝贝屋的帖子不排除是竞争对手的恶意诋毁。

当记者问到YY网网友所称是否属实时,杨先生推说自己去年11月才到岗,之前的事一概不知。而至于在他任职期间,宝贝屋有无卖过“牛栏”牌奶粉,杨先生表示,现在不能确定,要明天上班看过目录才能答复。但第二天,杨先生还是对此事语焉不详,无法作出解答。

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